-Bem Vindos a essa nova experiência em Cinema e Entretenimento!

-Compre seu ingresso pelo site, escolha o filme e a sessão e fique atento aos horários

-Após a compra do ingresso no site, você será direcionado automaticamente à loja virtual do EXCD Food, onde poderá comprar seu combo preferido, com preços promocionais, além de bebidas e doces de sua preferencia. 

-Os produtos estão dispostos por categorias, é fácil de escolher e comprar

-Caso queira comprar somente o filme, vá direto no botão finalizar compra e siga os procedimentos.

-Após escolher os produtos, finalize a compra e escolha a melhor forma de pagamento.

-Depois da compra pelo site, você recebe um e-mail automático, contendo todo o resumo do pedido e um QR Code.

-Imprima o e-mail, ou grave o QR code em seu celular, ele será seu ingresso na EXCD e  dará acesso à loja física do EXCD Food, onde poderá retirar seu pedido feito no site.

 

– Chegar pelo menos com 30 minutos de antecedência!

– Serão permitidas somente 4 pessoas por veículo, incluindo o motorista!

– Apresente seu ingresso impresso ou a tela do celular com o comprovante da compra aos recepcionistas do EXCD na entrada do evento, eles estarão utilizando camisetas personalizadas EXCD!

– Os organizadores EXCD te darão um kit com alcool gel e saquinhos de lixo biodegradáveis, e o conduzirão até o local da higienização das rodas do veículo e medição da temperatura de seus passageiros…

– Caso algum dos ocupantes do veículo apresente temperatura superior a 36,7º C, o veículo será encaminhado para uma área de avaliação médica. Se a temperatura elevada se confirmar, o veículo e seus ocupantes não estarão autorizados a entrar na área de exibição, tendo direito a devolução dos valores pagos, de acordo com a forma de pagamento, podendo optar por troca de ingressos e alimentos para nova data.

-Se estiver liberado pela medição, e tiver comprado alimentos no site, siga a sinalização até a área de Drive Thru, ligue o pisca alerta do veículo e apresente o comprovante de compra impresso,  ou a tela do celular com resumo do pedido para receber sua compra!

– Caso não tenha pisca alerta, sinalize piscando o farol alto para que seja atendido!

– Não busine ou saia do veículo por motivo algum, aguarde que será atendido!

– Após receber seu kit de alimentos, siga as orientações da equipe EXCD para acessar seu local na sala de exibição!

– A sua localização na sala dependerá da ordem de chegada, e do tamanho do seu veículo, colabore com os orientadores EXCD para que não haja atrasos nos horários programados, contamos com sua colaboração!!!

– Veículos grandes, como pickups, peruas ou vans, serão posicionados nas vagas laterais, de modo que não obstrua a visão dos demais veículos!

-Antes do início da sessão, sintonize seu rádio FM na frequência indicada no Painel de Leds, você receberá o audio no seu carro! Caso tenha algum problema na sintonia, sinalize com pisca alerta, que um de nossos atendentes te fornecerá um rádio portátil já sintonizado!

– Caso queira fazer um pedido extra de pipocas, refrigerantes, doces ou salgados, acesse o whatsap da loja, divulgado no site, ou ligue o pisca alerta que será atendido por um de nossos colaboradores!

– Caso voce ou algum ocupante do seu veículo necessite ir ao banheiro, acesse a fila virtual, voce terá o acompanhamento de um monitor EXCD até o local, não deixe o veículo sem a presença do monitor, as regras devem ser seguidas para sua segurança e a dos demais!!

-Por determinação do protcolo da Secretaria de Saúde, é terminantemente proibida a saída do veículo sem permissão e monitoração da equipe EXCD, será organizada uma fila virtual para evitar aglomerações!

– Os banheiros serão higienizados após cada utillização, e conterão alcool gel e proteção individual nas bacias, para que não ocorra risco de contagio!

-Se tiver necessidade de abandonar o local durante a sessão, não se preocupe! Todas as vagas tem saída independente, basta sinalizar com pisca alerta para que nossos organizadores te indiquem a maneira mais segura e rápida de deixar o local!

-Lembre-se, após deixar o local não haverá mais a possibilidade de retorno!

– Após o término da sessão, aguarde a liberação e siga as orientações da equipe EXCD, existe um padrão que torna essa operação mais rápida e segura!!! Colabore para que sua experiencia e a dos demais seja a mais agradável possível!!

-Na saída, deixe seus saquinhos biodegradáveis nas lixeiras EXCD, loalizadas no percurso, colaborando assim com a preservação da limpeza do local!

– Se tiver algum problema com a ignição de seu veículo, sinalize para a equipe de apoio para que tomem as medidas necessárias e o auxiliem a ligar o motor!

-A EXCD agradece sua presença, e gostaria de ouvir suas críticas e comentários, para aprimorar seus serviços e tornar sua experiência cada vez mais agradável!